Якщо ви перебуваєте на ТОТ і не проходили фізичну ідентифікацію понад шість місяців, виплату пенсії можуть призупинити. Проте відновити її можливо дистанційно — через відеоідентифікацію.
Як пройти відеоідентифікацію?
- Перейдіть на вебпортал Пенсійного фонду України: https://portal.pfu.gov.ua.
- Оберіть розділ «Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв’язку».
- Заповніть усі обов’язкові поля та дотримуйтеся вказівок системи.
- Натисніть «Подати заяву» та очікуйте підтвердження.
Важливо! Процедура відбувається не раніше ніж через 10 робочих днів і не пізніше ніж через 30 календарних днів після подачі заявки.
Якщо у вас виникли питання щодо реєстрації або проходження відеоідентифікації, звертайтеся до Офісу Омбудсмана:
Гаряча лінія: 0 800 501 720, 044 299 74 08
E-mail: [email protected]
